De volgende keer dat u een toilet op een luchthaven ziet, weet u dat het afkomstig is uit het Victoriaanse Engeland. En wanneer u de symbolen voor mannen en vrouwen opmerkt, herkent u ze als onderdeel van een zorgvuldig ontwikkelde wereldwijde taal. Of u het nu een toilet, een wc-bril, een badkamer of een wasruimte noemt, één waarheid blijft hetzelfde: deze borden bestaan omdat sommige behoeften universeel zijn.