ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT

Ruzie met een klant…

Green schudde meelevend zijn hoofd. Hij maakte een geluidje dat klonk als begrip. Hij keek de klant aan met diezelfde rustige blik die hij bij iedereen had wanneer hij dacht: je bent er bijna, maar nog niet helemaal.
« Je hebt niet genoeg gegeten. »

De klant stond even met open mond. Hij had gehoopt op een terugbetaling, een excuus, iets. Maar Green klonk alsof dit simpelweg een kwestie van dosering was. En de klant wilde graag geloven dat het aan de hoeveelheid lag, niet aan het idee zelf.

Vastberaden kocht de klant nog twintig viskoppen bij. Hij wilde het nu goed doen. Als drie niet genoeg waren, dan zouden twintig het zeker zijn. Hij stapelde ze bijna trots op de toonbank, alsof hij een bewijs leverde van zijn doorzettingsvermogen.

Twee weken later kwam hij terug – dit keer woedend. Niet boos zoals de vorige keer, maar woedend op een manier die de winkel even stiller maakte. Mensen keken op van hun boodschappen. Iemand liet bijna een pak pasta uit zijn mandje vallen.

« Groen! » riep hij. « Je vraagt me vier dollar voor een vissenkop, terwijl ik de hele vis voor twee dollar kan kopen. Je licht me op! »

Green glimlachte hartelijk en knikte. Hij liet de woorden even hangen, alsof hij ze wilde laten uitwerken in het hoofd van de klant. En toen leunde hij iets naar voren, precies zoals hij eerder had gedaan toen hij zijn “geheim” deelde…

Als je wilt doorgaan, klik op de knop onder de advertentie ⤵️

Advertentie
ADVERTISEMENT

Laisser un commentaire

histat.io analytics