Mensen gingen uit elkaar, maar niemand hielp. Hun blikken waren een mengeling van medelijden en onverschilligheid. Het leek alsof iedereen had besloten dat het hun niets aanging.
Een klein meisje – niet ouder dan vijf jaar – liep naar de grootmoeder toe. Ze hield een teddybeer vast. Ze boog zich voorzichtig voorover, keek de oude vrouw aan en vroeg zachtjes:
« Oma, heb je pijn? Waar zijn je kinderen? »
De oude vrouw keek op. Er verscheen een zwakke, vriendelijke glimlach op haar gezicht. Het meisje stak haar kleine hand uit en probeerde haar overeind te helpen.
De moeder van het meisje zag dit en rende er snel naartoe. Ze tilde de grootmoeder op, zette haar op een bankje en belde meteen een ambulance. Terwijl ze wachtten op de ambulance, hield het meisje de hand van de oude vrouw vast en fluisterde: « Wees niet bang, alles komt goed. »
Toen de ambulance arriveerde en de grootmoeder meenam, was het stil in de winkel. De mensen die haar zojuist onverschillig hadden aangekeken, konden elkaar nu niet meer in de ogen kijken.
Slechts één klein meisje liet zien wat echte menselijkheid is.
Ze liep niet voorbij, draaide zich niet om, was niet bang. En op dat moment was zij – een klein kind – de enige persoon in de kamer met een ziel.
