Vanuit het perspectief van de bestuurder is deze dankbetuiging nooit neutraal. Lof ontvangen versterkt het gevoel dat je het juiste hebt gedaan. Onderzoek in de gedragspsychologie toont aan dat positief gedrag dat wordt erkend, vaker wordt herhaald.
Met andere woorden: uw simpele zwaai vergroot de kans dat deze bestuurder opnieuw stopt voor iemand anders. Zonder het te beseffen, draagt u bij aan een positieve spiraal van hoffelijkheid in de openbare ruimte.
Een manier om de stad weer menselijker te maken
In grote steden zijn interacties vaak snel, onpersoonlijk en soms gespannen. Dit gebaar breekt met die logica. Het brengt een menselijke touch terug waar voorheen alleen een routine, een ritme, een verplichting heerste.
Mensen die spontaan hun dankbaarheid uiten, hebben vaak een warmere kijk op het gemeenschapsleven. Ze geloven, bewust of onbewust, dat kleine gebaren ertoe doen en dat het sociale klimaat is gebouwd op deze onzichtbare details.
