Het sneeuwbaleffect van dankbaarheid
Wat fascinerend is, is de kettingreactie die door deze actie ontstaat.
Voor de chauffeur versterkt het bedankje het gevoel dat hij correct heeft gehandeld. En positief gedrag wordt vaak herhaald als het wordt erkend.
Een simpel bedankje kan meer hoffelijkheid in het verkeer stimuleren. In een omgeving waar verkeer vaak een bron van spanning is, helpen deze kleine gebaren de algehele sfeer te verlichten.
Het is een beetje zoals de deur voor iemand openhouden: een klein gebaar dat de rest van hun dag kan beïnvloeden.
