Tot slot vereist de toekomst van vertrouwen een verschuiving in de machtsverhoudingen. Transparantie mag niet zomaar iets zijn dat een patiënt overkomt; het moet iets zijn dat ze kunnen controleren. We zien een opkomst van onafhankelijke verificatie door derden . Organisaties die onafhankelijk supplementen en medicijnen uit de winkel testen, worden steeds populairder.
Wanneer een bloeddrukverlagend medicijn wordt teruggeroepen, herinnert dat ons eraan dat het systeem niet onfeilbaar is. Door echter te kiezen voor een toekomst van open data, vereenvoudigde communicatie en onwrikbare transparantie in de toeleveringsketen, kan de farmaceutische industrie het tijdperk van ‘schadebeperking’ achter zich laten. Het doel is een wereld waarin een patiënt zijn flesje prazosine opent, niet met het gevoel ‘Russische roulette’ te spelen, maar met de absolute zekerheid dat hij wordt ondersteund door een transparant, verantwoordelijk en onvermoeibaar waakzaam medisch systeem. Vertrouwen, eenmaal verloren, is moeilijk terug te winnen, maar door volledige transparantie kan het sterker dan ooit tevoren worden herbouwd.
Conclusie: Lessen voor de lange termijn
